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《品牌红木》9月刊:用流量“制霸”品牌营销
来源:品牌红木网 2019/10/7 15:39:50 发布:仙游红木家具网  编辑:jishubunn
摘要:后知后觉的红木企业,也开始明白,现在已经不是“产品为王”的时代,更是“流量为王”的时代,客户比产品更珍贵。
关键词:红木杂志,《品牌红木》

2019年中国互联网大会现场,奇安信科技集团董事长齐向东在现场演讲中强调:“对于一般的互联网公司来说,网民数量每年都在减少。同时,一家互联网公司过去买用户的成本每年翻着跟头往上涨,2005年一毛钱买一个用户的成本现在已经涨到一百元,而且可能仅仅存活一两周。”

互联网获客成本14年里涨了千倍,流失率还非常高。“互联网红利”时代,有海量的人可能成为他们的用户,但这些年随着互联网产品越来越多,现在已经反过来了,变成了用户比产品稀缺。

据了解,2018年,京东获客成本达到1503元,2016年这一数字为142元;拼多多,去年第四季度的获客成本已经高达142.86元,较2017年同期的17.38元大幅攀升;如火如荼的线上培训教育,平均获客成本是1000块。

传统行业就好一些吗?并没有。比如奶粉:婴幼儿配方乳粉行业一个新客户的转换成本居然高达700多元,这还是保守估计。

同样是传统行业,比奶粉价格高100倍的红木家具的获客成本呢?从3月开始,广东各大家具展开启抢人大战模式,到7月份夏季展愈演愈烈;也是从今年开始,终端客流量越来越少,甚至有些到了日均进店不足5人的程度。后知后觉的红木企业,也开始明白,现在已经不是“产品为王”的时代,更是“流量为王”的时代,客户比产品更珍贵。

既然流量这么珍贵了,企业如何获客呢?很长一段时间,红木企业都是在“摸着石头过河”。我们见过花费几十万参展,却只招到1个经销商的企业;也见过花费上百万做户外广告,却不愿意花十几万做互联网投放的企业;还见过很多宁愿补贴经销商装修和软装费用,也不愿为经销商多投一些终端广告引流获客的厂家……

这些红木企业的获客成本无疑是巨大的,但很大一部分也是无效的。获得消费者注意的机会变得非常稀缺,如何做好品牌曝光、在短暂的时间内打动客户,如何在曝光后让客户有印象、愿意给你机会,做到“用户留存”已经成了红木企业重点研究的课题。

在“网络赋能红木品牌新营销”分享会上,全联民间文物艺术品商会艺术红木家具专业委员会执行会长、弘木传媒CEO林伟华指出了“互联网+红木产业是未来的发展方向”。

林伟华会长表示,红木企业可以通过三个方面实现互联网的借力发展:第一,建好线上平台窗口,包括官网、微信公众号、商城、小程序等;第二,树立线上口碑形象,通过搜索引擎口碑、媒体专栏及相关报道等来实现;第三,线上精准引流推广,充分运用百度、腾讯、头条、天猫、京东、视频平台(如抖音、快手)等。这些都是可以让品牌曝光,达到引流,但要实现用户留存,还需要企业提高输出质量,将品牌的核心卖点传递给客户。

任何产品、品牌,仅仅只是展示在消费者面前就花了真金白银才做到的,更不要提能让消费者停留2秒钟,甚至变成客户了。

流量是真金白银才能获得的。流量也不是花了真金白银就一定能获得的。红木企业从“产品观”转化到“用户观”还有很长一段路要走,但这是必经的过程。愿我们都能改变思维模式,改变获客和营销的方式,获取新的盈利模式。

(来源:第五十四期《品牌红木》  陶秋芳∕文)

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